Tecnesio.com

¿Quieres un sitio web que de clientes?

Mantenimiento web: 4 Cosas que debes tener en cuenta

mantenimiento web

Si tu sitio web está caído o tiene algunas fallas que te molesta verlas y peor aún, tus clientes las ven, dando la imagen de falta de seriedad de tus servicios o productos que ofreces en tu sitio web  o quizás simplemente quieres evitar lo anteriormente mencionado. Acá sabrás cuáles son los puntos más importantes a tener en cuenta a la hora de darle un correcto mantenimiento a tu sitio web.

Ten presente que este articulo está orientado al mantenimiento web en WordPress. Sean tiendas online, landing page, web informativas entre otros tipos.

¿Por qué es importante realizar mantenimiento a mi sitio web constantemente?

 

Sino es tu caso, imagina que tienes un camión el cual lo alquilas a una empresa de transportes y esa empresa usa tu camión para trasladar cargamentos pesados en todo el territorio de tu país y durante mucho tiempo, esa empresa jamás le hizo cambio de ruedas, cambio de aceite o cualquier otra cosa que necesite para su correcto funcionamiento, (esa empresa al final del día te entregará tu camión completamente destruido)

Lo mismo pasa con un sitio web, todo está genial, todo funciona perfecto cuando tienes tu web recién hecha y dices: ¡Wow que perfecto quedó el trabajo, me encanto este sitio web! pero luego después de algunos meses esa misma web, empieza a presentarte leves fallas en ciertas secciones; ya sean internas (tu área de administración) o externa (lo que ve el usuario) lo cual en la mayoría de los casos se debe a la falta de mantenimiento. En algunos casos aislados si tu sitio web es reciente quizás las fallas puedan ser las siguientes a continuación:

  • El administrador del sitio web estuvo haciendo algunos ajustes y por su error eliminó o cambio algo que no debía haber tocado (esta es la mas común)
  • Tu empresa de hosting tuvo algunas actualizaciones que iniciaron errores y produjeron que el sitio esté caído de forma completa o parcialmente, en este caso se recomienda comunicar al soporte técnico de tu empresa de hosting.
  • Dejaste las actualizaciones automáticas activas y un plugin se ha actualizado, provocando un error inesperado por incompatibilidad con otros plugins o con el propio WordPress, todo esto por fallas del autor del plugin, (pocas veces pasa esto)
  • Cookies  y Caché: Puede que tu servidor no esté optimizando bien los recursos que muestra a tus usuarios provocando que las páginas de tu sitio web carguen en modo básico.

Copia de seguridad obligatoria

El mantenimiento a páginas web es peligroso, porque puedes cargarte todos los datos de tu “negocio en linea”.  Por eso, antes de hacer cualquier cambio o actualización en tu página web, debes respaldar todos los datos para así trabajar de forma más segura sin el miedo a perder definitivamente tus datos.

Si tienes un buen hosting con cPanel el proceso para realizar una copia de seguridad es muy sencillo:

  1. Inicia sesión en tu cuenta y dirígete al área de cPanel
  2. Ubica el grupo de opciones “JETBACKUP”. Tendrás varias opciones para respaldar, desde email hasta bases de datos; en este ejemplo seleccionamos la opción: “Full Account Backups” 

copia de seguridad para mantenimiento

 

3. Una vez dentro, selecciona la copia que quieres descargar en tu computadora y descargarla, tal cual como se especifica a continuación:

 

Después que se haya generado el archivo para descargar, debes seleccionar el botón “descargar” y todos los archivos de tu sitio web comenzarán a descargarse en tu computadora y estarás seguro de que cualquier cosa que realices en tu sitio web tendrás el respaldo en tu pc.

Ahora si, estamos listos para ver los pasos a seguir para mantener tu página completamente actualizada y libre de errores; ten presente que si tu sitio web tiene muchas visitas diarias, el proceso de mantenimiento web es un poco distinto al que se mencionará a continuación, en el caso de que no quieras perder visitas o posicionamiento en Google, es recomendable duplicar la web en un subdominio y hacer los cambios desde ahí. ¿Estás listo? !Comencemos!

1 Instalar plugin de seguridad web

Hay muchos plugins de seguridad para WordPress, pero no tan completos como Wordfence Security este plugin hace un escaneo completo de tu sitio web y tu servidor en busca de un posible Malware, cambios recientes de carpetas o ficheros de WordPress, estado del servidor y muchos otros factores que involucran la salud de tu sitio web, es decir, es bueno el plugin hazme caso e instálalo.

Una vez instalado Wordfence, nos dirigimos a su opción en la lista de herramientas de WordPress y presionamos donde dice “Scan” a continuación presionamos el botón azul “Start New Scan” ahí el plugin por su cuenta empezará a buscar errores como:

  • Publicidad no deseada
  • Comprobación de Spam
  • Estado del servidor
  • Cambios de archivo
  • Seguridad del contenido
  • Archivos públicos
  • Seguridad de la contraseña

Arrojando un análisis de vulnerabilidades por cada una de las secciones de mayor a menor importancia. Por lo general algunos errores que muestre el plugin, se deba a falta de actualización del tema o  los plugins pero en caso de que los errores correspondan a otro tipo de áreas como: cambio de archivos, Malware entre otros, te recomiendo contratar a un experto en diseño web con WordPress para que pueda ver tu caso de forma personalizada.

 

2) Actualización  y mantenimiento de tema o plantilla

Independientemente de que tengas un tema gratuito o premium, la actualización de una plantilla siempre será uno de los principales pasos antes de actualizar nuestro WordPress, ya que los desarrolladores de temas preparan el código de toda la estructura de su plantilla para que esté listos para las nuevas directrices de WordPress correspondiente a sus nuevas versiones.

Si no tienes un “tema hijo” creado para tu tema principal, es necesario por seguridad extra crear e instalar uno. ¿Qué es esto de tema hijo? pues es como una forma de duplicar archivos de  nuestro tema padre, principalmente lo que se hace ese duplicar el archivo style.css y functions.php para que a la hora de cualquier error, tenemos el tema padre de respaldo. La creación de un tema hijo es sencilla y se puede lograr instalando el plugin Child Theme Configurator.

No me extenderé en la creación de un tema hijo porque sería tema para otro articulo, pero puedes ver la documentación en su presentación en WordPress.org

Una vez hecho esto, procedemos a actualizar nuestro tema a su última versión.

3) Mantenimiento de WordPress y actualización

El orden de las actualizaciones para darle un correcto mantenimiento al sitio web dependerá drásticamente del análisis principal que se haga en el primer punto, ya que si el el resultado de los análisis del plugin Wordfence es orientado a errores del servidor, es necesario actualizar y mejorar esa parte antes de tocar nuestros WordPress.

Algunos de las cosas a tener en cuenta en el servidor antes de proceder con la del propio WordPress pueden ser los siguientes:

  • Actualización de la versión PHP
  • Verificación de espacio de almacenamiento
  • Aumentar el limite de memoria usando la directriz “MultiPHP INI Editor” o modificando nuestro archivo .htaccess

Esas son algunas de las cosas a tener en cuenta.

Ten siempre presente la compatibilidad que tenga tu tema y los plugin en relación a la versión de WordPress a la que quieras actualizar. Siempre el autor te debe notificar la compatibilidad que hay WordPress antes de actualizarlo:

mantenimiento wordpress

Si tu tema no es compatible con la versión actual de WordPress, entonces te recomiendo no actualizar aún WordPress y esperar a que el autor del tema que estés lance una nueva versión que tenga compatibilidad con la versión de WordPress nueva.

Ahora si podemos actualizar nuestro WordPress a su última versión.

4) Actualización de plugins

Este es uno de los puntos que muchos conocen y tienen en cuenta, pero ten presente de que si no se hacen los pasos anteriores y actualizamos ciertos plugins antes de arreglar lo anterior es ahí donde surgen los principales problemas, como páginas en blanco, error 404, o el no poder acceder a nuestro propio panel de administración de WordPress.

Si tienes un plugin instalado como WooCommerce, es necesario que primero actualices los plugins que son complemento de WooCommerce antes de actualizarlo. Así mismo con otras variantes, por ejemplo, con el plugin de Elementor si tienes algunas extensiones de Elementor instaladas debes primero ir por las extensiones y luego por el principal y así poco a poco ir actualizando uno por uno para evitar errores. Jamás actualices todos de una sola vez, ya que si surge un error en el proceso de actualización, no sabrás cual fue el plugin que provoco el error. Siguiendo ese orden estarás haciendo un mantenimiento web correcto y limpio.

¿Cuáles son los precios de mantenimiento web en WordPress?

Si no quieres correr el riesgo y prefieres dar este trabajo a un experto en WordPress puedes optar por la opción de contratar a uno.

Los precios del mantenimiento web dependerán de la magnitud de tu sitio, la antigüedad o el tiempo que no se le ha dado arreglos y otros factores que aumentan su valor.

Si estás en España o cualquier país de la unión europea para una web básica los precios pueden estar entre €150 a €1000 euros.

Si se trata de una tienda online con carrito de compra, vinculación con medios de pago o una web tipo portal. Los precios ascienden desde los €500 a €5000 euros.

Para las personas que se encuentran en Latinoamérica el promedio para sitios básicos varían desde los $100 a los $500 dólares y para una tienda online o una web más grande, los precios pueden comenzar desde los $300 hasta los $5.000 dólares

¿Por qué los rangos de precios son tan altos? Todo depende de la profesionalidad con la que se haga el mantenimiento y si se trata de una web con muchos datos el cual hay mayor riesgo.  Los indicadores son muchísimos que pueden afectar el precio del mantenimiento web, lo que siempre tienes que ver es la garantía con la que se realiza el trabajo de mantenimiento.

Conclusión

Si quieres tener una web estable, que tenga más oportunidad de convertir visitantes en clientes y mostrar profesionalidad a tus visitantes recurrentes, entonces tienes-debes realizar periódicamente mantenimiento a tu sitio web.

Además, si eres de las personas que conoce un poco sobre SEO y quieres tener tu web bien optimizada y actualizada, esto te ayudará a mantenerte en las posiciones deseadas según tus palabras claves. Hazlo bajo tu propio riesgo, si no deseas correr ese riesgo, puedes contratar a un profesional que se encargue.

Compartir

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Gabriel Pineda

Gabriel Pineda

Diseñador web especializado en WordPress, analista de datos y fan #1 de la pizza y el chocolate caliente.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

¿Quieres más ventas con un sitio web?

Hola, soy Gabriel. Diseñador web. Mi objetivo es hacer crecer tu negocio. ¿Será el tuyo?