Un sitio web es algo vivo, que respira. Requiere mantenimiento como cualquier otra cosa en tu negocio.
Un mantenimiento web regular puede ayudarte a:
- Evitar costosos tiempos de inactividad
- Mantener tu sitio actualizado y relevante para los usuarios
- Evitar el riesgo de posibles problemas de seguridad.
¿Recuerdas la última vez que se cayó tu sitio web? ¿Cómo te sentiste? Si fue hace unas semanas, probablemente te dieron ganas de hacer un agujero en el monitor. Lo mismo me pasa a mà cuando no puedo consultar mi correo electrónico o usar Facebook durante 10 minutos.
Cuando estamos esperando a que algo importante para nosotros se cargue o vuelva a funcionar, tendemos a frustrarnos y molestarnos.
Lo que significa que si quieres que tu sitio web tenga éxito, necesitas un mantenimiento web regular como todo lo demás en la vida.
He aquà 7 razones:
Contenido
#1 Tu sitio web es un activo
Tu sitio web es un activo. Es una inversión que has hecho en tu negocio, y es importante estar al dÃa con el mantenimiento de tu sitio web para que siga siendo un activo valioso.
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Hola, soy Gabriel. Diseñador web. Mi objetivo es hacer crecer tu negocio.
¿También es el tuyo?
El valor de tu sitio web puede aumentar con el tiempo a medida que se hace más popular y recibe más tráfico. Si la gente puede encontrar fácilmente lo que busca en tu sitio web, es probable que permanezcan en él más tiempo que si tuvieran dificultades para encontrar lo que buscan o si el sitio fuera difÃcil de navegar.
Si esto es cierto para una persona, ¡imagÃnate cuántas personas podrÃan beneficiarse de una experiencia fácil de usar! Cuanto más tiempo permanezca alguien en un sitio (o vuelva), más probable es que haga algo más mientras esté allÃ, por ejemplo: comprar algo, suscribirse a boletines de noticias por correo electrónico, descargar información gratuita como recetas o planes de entrenamiento, etc.
Si llevamos este punto a términos más prácticos.
Un consultorio clÃnico o una panaderÃa necesita tener un presupuesto para invertir en el mantenimiento de ese establecimiento, como la pintura, verificación de la humedad o realizar inspecciones periódicas de las instalaciones eléctricas.
Realizando este tipo de acciones necesarias, se procura mantener siempre un espacio agradable a los clientes que lo visitan.
#2 Prevenir la pérdida de datos y las brechas de seguridad
Esta es la peor pesadilla que puede tener el propietario de un sitio web, tener la sospecha de que su web haya sido pirateado o peor aún, que todos sus datos hayan sido borrados permanentemente, perdiendo todo el trabajo y con esto el colapso total de su negocio online.
Es por ello que la segunda razón por la que tu sitio web necesita un mantenimiento es para evitar la pérdida de datos y las brechas de seguridad.
La pérdida de datos puede deberse a errores de software, fallos de hardware, errores humanos o ciberataques. Las copias de seguridad periódicas son la mejor forma de evitar que esto ocurra, ya que garantizan que siempre dispones de una copia de todos tus datos importantes en caso de que se produzca un incidente.
Por otro lado, pero no menos importante, las actualizaciones de seguridad garantizan que tu sitio web esté protegido frente a diversas amenazas, como infecciones de malware o ataques de phishing, que podrÃan conducir al robo de información si no se toman las medidas adecuadas.
#3 Prevención del deterioro de los contenidos y de la desactualización de la información
Hay una serie de cuestiones relacionadas con el contenido que pueden provocar problemas en tu sitio web.
- El primero son los fallos de navegación, que pueden deberse a enlaces rotos y contenido desorganizado. Esto puede dar lugar a que los visitantes no encuentren lo que buscan en tu sitio, o incluso peor: ¡pueden abandonar por completo porque el sitio es difÃcil de navegar!
- El segundo problema es el contenido duplicado, que se produce cuando dos (o más) páginas contienen información similar y, por lo tanto, compiten entre sà por la clasificación en los motores de búsqueda. Esto conduce a una clasificación general más baja porque Google lo ve como un intento de manipulación en lugar de un intento honesto de proporcionar información útil. Si un usuario hace clic en una página sólo para descubrir que otra página contiene exactamente lo que querÃa desde el principio… ¡probablemente no volverá!
- Otro problema común es que las imágenes no se cargan correctamente debido a plugins obsoletos instalados en el servidor donde se alojan las imágenes, creando incompatibilidad entre nuevas versiones de navegadores como Firefox, Chrome, Opera o Safari.
#4 Evitar sanciones mediante el cumplimiento de las directrices de los motores de búsqueda
Las sanciones están diseñadas para ser disuasorias y pueden tener efectos duraderos en tu negocio. Si Google incluye tu sitio web en una lista negra por incumplir su polÃtica, perderás tráfico y la posibilidad de aparecer en los resultados de búsqueda. Las sanciones también pueden dañar tu reputación, lo que puede resultar irreparable si no se gestionan adecuadamente.
Para que las empresas eviten las penalizaciones, es esencial que mantengan sus sitios web regularmente con actualizaciones de seguridad, asà como otras tareas de mantenimiento web como actualizar el contenido de las páginas cuando sea necesario por ejemplo, eliminar enlaces rotos del sitio y arreglar imágenes rotas, usar un buen sistema de seguridad para evitar hackeos.
Porque, este tipo de penalizaciones que hace Google, no lo hace porque no haz mantenido tu web, lo hace porque seguramente te han hackeado y para Google proteja a sus usuarios, coloca una pantalla de advertencia como ves arriba y eso trae como consecuencia que tus visitas se vengan abajo.
#5 Velocidad de carga y el SEO
En el mundo de los motores de búsqueda, la velocidad es el rey. No es ningún secreto que la velocidad de carga de un sitio web afecta a la experiencia del usuario y a la clasificación. Un sitio lento puede perjudicar tu clasificación y reducir el porcentaje de clics en los resultados de búsqueda, lo que se traduce en un menor número de visitantes.
Como resultado de esta correlación entre velocidad y SEO, muchas personas están recurriendo a servicios de mantenimiento web para mejorar el tiempo de carga de sus sitios web, ¡y están teniendo éxito!
De hecho, un estudio reveló que los sitios que se optimizaron para mejorar su rendimiento experimentaron un aumento medio de las páginas vistas por visitante de hasta un 46%.
Un servicio de mantenimiento web ayudará a mantener tu sitio web veloz para que no pierdas tráfico ni conversiones porque la gente se frustra por lo que tarda en encontrar lo que busca en tu sitio.
#6 El mantenimiento continuo te ayudará a evitar costosos tiempos de inactividad
Todo empresario sabe que el tiempo de inactividad puede ser costoso, por eso es importante tomar medidas para evitarlo. Si tu sitio web se cae y los clientes no pueden acceder a él, es posible que se vayan a otro sitio en busca de la información que necesitan o de los productos que quieren comprar. Esto supone una pérdida de ingresos para ti, asà como una oportunidad para que los competidores que tienen un sitio web que funciona se abalancen sobre ti y te roben parte de tu negocio.
#7 Crear confianza y reputación en lÃnea
¿Por qué es importante la confianza para tu sitio web?
La confianza es la base de todas las relaciones, ya sean personales o profesionales. Cuando los clientes confÃan en que una empresa cumplirá sus promesas, se sienten seguros a la hora de comprar en ella, y esos sentimientos se reflejan en sus opiniones en redes sociales como Facebook o Twitter (o incluso Google).
Si alguna vez has utilizado Facebook o Wikipedia ya sabes lo importante que es para estos sitios web mantener su presencia mediante actualizaciones periódicas (o de lo contrario corren el riesgo de perder usuarios). Esto es aún más importante para las pequeñas empresas que no disponen de grandes presupuestos para campañas publicitarias: si no mantienen actualizados sus sitios web, pueden correr el riesgo de caer en fallos ensu funcionalidad, lo cual se traduce en perdidas importantes. ESTO, LOS USUARIOS NO LO PERDONAN.
Conclusión
En conclusión, el mantenimiento de un sitio web es una parte esencial del funcionamiento de un negocio. Es importante que cuentes con alguien que pueda ayudarte con esta tarea para que no tengas que preocuparte por ella y puedas centrarte en otras cosas.